KT 콜센터: 고객과 소통하는 핵심 2024-07-01 KT 콜센터는 고객과 소통하는 핵심적인 역할을 수행하며, 전화 상담, 온라인 채팅 서비스, 고객 만족도 조사를 통해 고객 만족도를 높이고 서비스를 개선하는 데 주력하고 있다.