사람들의 마음을 이해하는 것은 강한 관계를 구축하고, 공감과 동정심을 키우고, 사회적 조화를 촉진하는 데 중요합니다. 적극적으로 경청하고, 그들의 입장이 되어보고, 현존하고, 추측을 피함으로써 우리는 이 기술을 배양하고 다른 사람들과의 관계를 개선할 수 있습니다.